訂購及送貨詳情
如果您購買的產品淨值是750港元,您將獲得免費送貨服務(送到指定地址樓下交收)。如果訂單金額少於淨額$ 750,您將需要支付運費或到門市取件。
【離島區、北區、屯門區、元朗區】會另外收取部份運費$150,禁區及部份偏遠地區不設送貨服務。
客人在下單時請填寫正確的地址,聯絡資料,送貨日期時間,如上述資料不正確(例:發生地址錯誤、缺漏、兩個或以上目的地重疊),導致送錯目的地及衍生額外運費,客人需負責相關費用,而本公司不會負責相關責任。
若送貨地點需要進停車場,司機會收取客人停車場費。
(因物流司機是外判關係,送達地點後,如果多次聯絡不到收貨人或沒人收貨,超過10分鐘預定時間後,將送回本公司門市,客人需當天或翌日到門市取件及額外支付該次運費)
由於所有訂單均為新鮮製作,敬請顧客需要最少兩天前預訂。
(付款後不作退款)
付款下單後若需查看訂單詳情,可以如下:
1.到Ohlalagout網站登入,查看訂單詳情
2. Whatsapp 97222817查詢訂單詳情 (只接收訊息,不接聽電話)(由於查詢訂單客人眾多,如未能及時回覆,敬請見諒)
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顧客可選擇於門市自取已確認的訂單
工場地址:上環,皇后大道中251號,太興中心2座,地下 B&C舖
Whatsapp:97222817 (只接收訊息,不接聽電話)
營業時間:
(星期一至五) 早上8時00分至晚上7:30時
(星期六,日)
(農曆新年初一至初三休市)
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送貨時間是
每個星期一至星期日–上午10:00至下午17:00(物流有不可控因素,敬請自行預算前後一小時收貨時間)
如天氣惡劣,例如:在黑色暴雨或懸掛8號颱風信號時,我們不提供相關的送貨服務及門市取件。(如本公司認為某段日子因天氣關係不宜送貨及門市取件,會提前改期再通知客人,之後安排可在Whatsapp再洽談)
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所有產品入盒、包裝的款式及數量,都是由師傅分配,沒有指定分開數量及款式入盒服務,如有需要請收貨後自行裝放。
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更改訂單或交貨日期:
通常情況下,所有訂單必須在交貨前至少兩天前訂購。
需要更改訂單內容或交貨日期的客戶必須在交貨日兩天前通知我們。
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如何保存:
所有甜品、甜酥包都應儲存於攝氏4度的冰箱內(可放一天);咸酥包則放置室溫(當天需食用);室溫放置時間三小時。
(生果保質期不能保證,建議盡快食用)
葡撻建議當天食用,室溫放置時間三小時,攝氏4度的冰箱內(可放一天)。
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付款方法:
我們接受以下渠道付款
信用卡,銀行轉帳,支付寶,Tap&Go ,WeChat pay ,Payme 和FPS。
*如有任何疑問,請Whatsapp(852)97222817 (只接收訊息,不接聽電話) 或E-mail: admin@ohlalagout.com
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